"인터넷은 끊겼는데 돈은 줄줄"…통신분쟁 사례집 발간

방미통위, 지난해 주요 분쟁조정 사례 42건 수록
계약·해지·품질·고지·명의도용 분쟁 유형별 정리

본문 이미지 - 이사 뒤 인터넷 연결이 되지 않는 상황에서도 통신요금이 계속 청구되는 모습을 표현한 AI 생성 이미지.
이사 뒤 인터넷 연결이 되지 않는 상황에서도 통신요금이 계속 청구되는 모습을 표현한 AI 생성 이미지.

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