롯데이노, 롯데百·AWS 손잡고 'AI 쇼핑 컨시어지 앱' 출시
롯데이노베이트(286940)는 롯데백화점·아마존웹서비스(AWS)와 손잡고 생성형 인공지능(AI) 기반 쇼핑 컨시어지 서비스 '더스틴'(Dustin)을 롯데백화점 모바일 앱에 선보였다고 18일 밝혔다.더스틴은 AWS의 생성형 AI 플랫폼 '아마존 베드록'(Amazon Bedrock)을 기반으로 구축됐다. 한국 오프라인 리테일 환경에서 생성형 AI 에이전트를 상용 서비스에 적용한 첫 사례다.롯데이노베이트 관계자는 "더스틴은 단순한 질의응답 수준을