울산하늘공원 누리집 'AI 챗봇' 서비스 운영
울산하늘공원 누리집에서 AI 기반 챗봇 서비스를 운영한다고 28일 울산시설공단이 밝혔다.공단에 따르면 이 서비스는 화장시설, 봉안시설 이용 방법, 구비 서류, 이용 요금 등 반복·단순 민원이 많은 항목에 대해 24시간 자동 안내가 가능한 시스템이다.이용자는 울산하늘공원 누리집(PC·모바일)에 접속해 직접 질문을 입력하거나 화면의 메뉴를 선택하는 방식으로 필요한 정보를 확인할 수 있다.공단은 "복잡한 검색 과정 없이 1~2단계 내에서 원하는 안내