VOC 분석·제도 개선 사례 담아…소비자보호 실천 임직원·컨설턴트 9명 선정삼성생명 제공관련 키워드삼성생명소비자보호금융소비자의 날박재찬 보험전문기자 신한라이프 임원진, 고객 목소리 직접 듣는다...콜센터 방문카카오페이손보, 상반기 매출 '역대 최대'…외형 성장에 적자폭 축소관련 기사생보업계, 보험금 신속지급 등 소비자중심경영 위한 '다섯 가지 약속' 발표삼성생명, 보이스피싱 '0건' 달성…소비자보호 최우선삼성생명, '소비자 중심 영업 문화' 전사 확산 위한 임직원 교육 실시삼성생명, '제1회 금융소비자의 날' 개최…소비자 보호 실천 의지 다져홀로 출석한 삼성생명에 즉시연금 집중포화…반박 공방
