서울 신촌 세브란스병원에서 환자들이 AI 보이스봇의 안내를 받아 진료일정을 확인하고 있다. (KT 제공)관련 키워드KTAICCAI보이스봇세브란스병원이기범 기자 카카오, 소상공인에 AI 트렌드·사업 노하우 공유한다NHN클라우드, 메시지 발송 중개 사업 키운다…글로벌 기업 공략관련 기사"AI가 답변 찾고 상담 요약까지"…KT 고객센터 가보니KTis, AI 보이스봇으로 연 1440만 건 상담…고객센터 AX 가속인도네시아 금융권에 선보인 KT 'AI 고객센터'…동남아 진출 모색"봇이 월 120만 건 상담"…KT, AI로 고객센터 고도화다이소 상품 문의 AI가 응대…KT cs, AICC 기반 '보이스봇' 구축
