직장 내 성희롱 상담 80% 처리 내역 없어…직영화 후 관리 '구멍'

정부, 민간 위탁 없애고 직영 전환했지만 서비스 질 추락
이용우 의원 "관리체계 후퇴…사후관리 시스템 구축해야"