뮤지컬·연극 등 공연티켓 분쟁 늘어…놀유니버스 피해구제 33건 '최다'

조은희 의원 "팬덤 시장 커진만큼 소비자 보호 기준 마련"
계약불이행 비중 33%→57%…올해 배상 건수 작년 2.8배