AI정부24 이용자 2848만명…연말부터 주민등록등·초본 'AI 대화 발급'

시범서비스 신청 전환율 54.9%…"목표치는 검토"
자연어 질문은 10대·60대서 높아…환각 사례도 확인

본문 이미지 - 황규철 행정안전부 인공지능정부실장이 30일 오전 세종시 정부세종청사 중앙동 브리핑실에서 AI 정부24 시범서비스 이용현황과 발전 방안에 대해 브리핑하고 있다.(행정안전부 제공)
황규철 행정안전부 인공지능정부실장이 30일 오전 세종시 정부세종청사 중앙동 브리핑실에서 AI 정부24 시범서비스 이용현황과 발전 방안에 대해 브리핑하고 있다.(행정안전부 제공)

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