KT, 앱 디자인부터 고객 안내까지 AI 적용…디지털 서비스 혁신

AI 기반 디자인시스템 'KDS 2.0' 구축
개발 기간 8개월→2.4개월 단축

본문 이미지 - KT는 AI 활용 기능을 강화한 사용자경험(UX) 디자인시스템 'KDS(KT UX Design System) 2.0'을 구축하고, 고객 안내 메시지의 작성과 검수를 지원하는 AI 에이전트를 도입했다고 12일 밝혔다.(KT 제공)
KT는 AI 활용 기능을 강화한 사용자경험(UX) 디자인시스템 'KDS(KT UX Design System) 2.0'을 구축하고, 고객 안내 메시지의 작성과 검수를 지원하는 AI 에이전트를 도입했다고 12일 밝혔다.(KT 제공)

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