상담 대기 47초→5초·상담시간 16%↓…콜 응답률 99.8%감정 파악은 아직 한계…LGU+ "2030년 매출 2000억 목표"LG유플러스 고객센터 전경.ⓒ뉴스1 신민경 기자상담이 끝나면 결과를 점수화 해 확인할 수 있다. ⓒ뉴스1 신민경 기자기자간담회에서 Q&A 세션을 진행하고 있다. 왼쪽부터 정영훈 기업AI사업담당(상무), 안형균 엔터프라이즈AI사업그룹장(상무), 서남희 AICC프로덕트담당(상무), 이진희 AICC개발Lab장.(LG유플러스 제공)관련 키워드LG유플러스신민경 기자 해 질 녘에도 선명하게…'가변 조리개' 품은 아이폰18 프로 맥스[인사] 과학기술정보통신부관련 기사카카오게임즈, 신작 MMORPG '도깨비의세계' 정식 출시AI 해킹 위협 커지는데 대응은 뒷걸음…정부·기업 보안체계 도마에해킹 은폐 의혹 LGU+, 위약금 면제 요구에 "최대한 조치하겠다"[국감현장]김진아 메타코리아 대표, 과방위 국감 불출석[국감초점]野 '독파모·사이버보안' 놓고 집중 공세
