"악성 리뷰에 매출 흔들"…중기부, '별점 테러' 소상공인 보호 나서

네이버·카카오·배민·쿠팡 등 간담회…허위·보복성 리뷰 피해 청취
리뷰 노출·수정·임시 블라인드 현황 공유…사업주 소명권 보장 요구

본문 이미지 - 이병권 중소벤처기업부 제2차관이 11일 서울특별시 중구 대중소기업농어업협력재단에서 열린 온라인플랫폼 별점제 관련 상생 간담회에서 인사말을 하고 있다.(중소벤처기업부 제공)
이병권 중소벤처기업부 제2차관이 11일 서울특별시 중구 대중소기업농어업협력재단에서 열린 온라인플랫폼 별점제 관련 상생 간담회에서 인사말을 하고 있다.(중소벤처기업부 제공)

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