AI·스마트싱스로 탐색부터 사후관리까지 고객 경험 강화27일 서울 중구 서울신라호텔에서 진행된 '디지털고객경험지수' 인증 수여식에서 삼성전자 이보나 상무(왼쪽)와 한국표준협회 문동민 회장(오른쪽)이 기념 촬영을 하고 있다. (삼성전자 제공)관련 키워드삼성전자한국표준협회디지털고객경험지수DCXI평가종합가전최고4년연속양새롬 기자 고려아연 "MBK·영풍, 투자 거래 짜맞춰 억지 의혹 제기"고려아연, 하루 새 1조1433억 손배소 승…"MBK·영풍 공세 중단해야"관련 기사삼성전자, KCSI 25년 연속 최다 부문 1위…9개 부문 석권삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 부문 1위…2년 연속"써보면 다르다"…삼성전자 생활가전 '디지털 고객 경험' 1등