"외국인 관광객 최고치인데"…면세점, 부진한 실적에 '고전'

업데이트 2026.01.05 오전 10:15

지난해 11월 매출액 9971억 원…1조원 이하로 떨어져
외국인 객단가 줄고 쇼핑 채널 다변화…올해도 침체 전망

서울 시내 한 면세점 광고판 앞으로 외국인 관광객들이 지나고 있다. 2025.8.7/뉴스1 ⓒ News1 박정호 기자

본문 이미지 - 중국 단체관광객의 무비자 입국이 시작된 지난해 9월 29일 서울 중구 신라면세점 서울점에서 중국인 관광객들이 면세점을 둘러보고 있다. 2025.9.29/뉴스1 ⓒ News1 김성진 기자 — 중국 단체관광객의 무비자 입국이 시작된 지난해 9월 29일 서울 중구 신라면세점 서울점에서 중국인 관광객들이 면세점을 둘러보고 있다. 2025.9.29/뉴스1 ⓒ News1 김성진 기자

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윤수희 기자