손보협회 ‘반려동물 생애주기에 따른 건강관리 가이드라인’ 마련·제공손해보험협회 제공박재찬 보험전문기자 보험연수원, AI 자회사 설립 정관 개정 가결…회원 보험사 전원 찬성토스뱅크, 롯데카드 등 소비자 보호 '미흡'…민원 급증·정보 유출