우체국 계약소포 간편견적 서비스 프로세스. (우정사업본부 제공) |
과학기술정보통신부 우정사업본부는 중·소상공인을 위한 '우체국 계약소포 간편견적' 서비스를 4일부터 제공한다고 2일 밝혔다.
계약소포 간편견적은 고객이 업체, 상품 및 발송예상 물량 등 기초 정보를 인터넷우체국에 입력하면 실시간으로 이용 요금을 안내하는 서비스다. 기존에는 우체국을 방문해야 가능했지만 온라인을 통해 제공되면서 고객들은 더 쉽고 편리하게 이용조건을 확인할 수 있게 된다.
또 견적 확인 후 추가감액이나 픽업 조건 등 세부 계약 조건 확인을 희망하는 경우, 우체국 담당 직원을 통한 추가 상담이 가능하다.
박인환 우정사업본부장 직무대리는 "앞으로도 우체국소포를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 고객 편의 방안을 꾸준히 발굴하겠다"고 말했다.
flyhighrom@news1.kr