이용객 대상 설문조사 거쳐 디자인 개선디자인이 개선된 SRT 현장 승차권 모습.(SR 제공)관련 키워드SRSRT현장승차권디자인큰글씨색상대비중요정보김동규 기자 김윤덕 국토 장관, 산하기관 책임 전가 금지·갑질 엄정 대응 지시"납품지연 다원시스 왜 또 계약했나"…김윤덕, 코레일 의사결정 질타관련 기사부가운임 179만원도 '10만원 처벌'…철도 부정승차 강제징수 추진SR, 클라우드 기반 추석 승차권 예매 마무리…고객 민원 65% 감소에스알 이용객들 "직원들 친절함과 적극적 소통 좋아"