특이민원 대응부터 심리치유까지감정노동 보호 매뉴얼 표지.(서울시 제공)관련 키워드서울시120다산콜재단한지명 기자 "가을 산불, 번지기 전에 잡는다"…소방청, 순찰·드론 감시 강화서울시 버스정류장 온열의자 '국내 최초'…정부혁신 10건 선정관련 기사상담사 마음에 울린 대금 선율…120다산콜재단 '힐링 콘서트'서울 120다산콜, 20일부터 상담 20분 넘으면 통화 종료서울시 공공기관 통합채용 18→23곳 확대…내년 상반기 150~200명서울 120 채팅상담, 10월부터 24시간 확대…주말·공휴일도 이용서울 동행콜택시, 120에 '6번' 신설…하루 평균 연결 125→160건 '껑충'