광역·기초단체, 유관 콜센터 등 60여 개 기관 참여콜센터 감정노동 보호 실천 전략 세미나 홍보 포스터.(서울시 제공)관련 키워드서울시120다산콜재단한지명 기자 서울시, 강북횡단선 등 6개 도시철도망 구축 추진…9.2조 투입내달 '전남광주통합특별시' 출범…김민재 행안차관, 현장 준비 점검관련 기사120다산콜, KSQI 우수콜센터 3년 연속 선정"5월 서울 축제 궁금하면 120다산콜로"…챗봇·ARS 안내 강화"욕설은 AI가 걸러준다"…120다산콜, 감정노동 보호 매뉴얼 발간"5월 한강이 놀이터 된다"…서울시, '한강페스티벌_봄' 개최120다산콜, AI 상담 고도화…사이버 피해 대응 강화