민원 한 번에 해결한다…'원스톱 행정서비스 추진단' 출범

2026.03.29 오후 12:00

AI가 민원인 요구 분석해 해결책 제시…처리 과정 단순화
복합민원 처리 전담 '민원매니저' 제도 도입

본문 이미지 - 설 연휴를 앞두고 여권 발급 신청이 늘고 있다. 11일 오후 대구 달서구청 민원실 여권 교부처에서 담당 직원이 신규 발급된 여권을 민원인에게 전달하고 있다. 2026.2.11 ⓒ 뉴스1 공정식 기자 — 설 연휴를 앞두고 여권 발급 신청이 늘고 있다. 11일 오후 대구 달서구청 민원실 여권 교부처에서 담당 직원이 신규 발급된 여권을 민원인에게 전달하고 있다. 2026.2.11 ⓒ 뉴스1 공정식 기자

관련 키워드

행정안전부

한지명 기자