(서울=뉴스1) 신은빈 기자 = SK AX가 기업의 실제 업무와 운영 전반이 인공지능(AI)으로 재설계되는 '에이전틱 엔터프라이즈' 시대를 연다. AI 에이전트가 기업 업무를 스스로 판단·계획·실행하는 운영 체계를 꾸리고, 사람과의 협업을 통해 기업 전체를 혁신하는 성장의 선순환 구조를 만들겠다는 전략이다.
SK AX는 16일 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 파르나스 호텔에서 '이매진(IMAGINE) AX 2026' 콘퍼런스를 열고 이 같은 청사진을 제시했다.
이번 행사에서 SK AX는 전사 업무와 운영 전반을 AI로 혁신해 온 경험을 소개했다. 제조·금융·통신·유통·서비스 등 다양한 산업군의 경영진도 한자리에 모여 SK AX와의 협업을 통한 AI 전환(AX) 혁신 사례를 공유했다.
김완종 SK AX 사장은 기조연설을 통해 "기업의 경쟁력은 더 좋은 AI를 도입하는 것이 아니라 AI를 통한 전사 최적화를 통해 새로운 성장 가치를 창출하는 데 있다"고 말했다.
이 같은 맥락에서 SK AX는 경험으로 입증한 'Being AX' 전략을 내세웠다. 업무 전반에 AI를 적용해 혁신한다는 의미로, AI 도입의 목적과 그로부터 기대하는 결과물이 명확히 설정돼야 한다는 뜻이다.
개개인의 AI 활용을 넘어 기업이 AI를 통해 전체 최적화를 이뤄내려면 AI가 일할 수 있는 환경인 통합 플랫폼도 마련돼야 한다고 강조했다.
SK AX의 에이전틱 AI 플랫폼인 '엑스젠틱와이어(AXgenticWire) NPO(New Paradigm for Operation)'가 대표적인 사례로 꼽혔다. 이 플랫폼은 수많은 에이전트들을 연결하고 이들의 협업을 조율하는 동시에 보안, 품질 편차, 비용 증가 등 문제를 통제하도록 구현됐다.
3월 SK AX는 새로운 통합 브랜드 '엑스젠틱와이어'를 공개하고 AI 에이전트 기반의 업무 운영 체계를 구축하겠다고 발표했다.
김 사장은 "AX는 단순 기술 도입이 아닌 조직 전체가 AI와 함께 움직일 수 있도록 일하는 방식과 기업 운영 체계를 재설계하는 것을 의미한다"며 "AI와 협업 가능한 인재를 육성하고, 이를 지지하는 조직문화와 시스템을 만들어야 시너지 창출이 가능하다"고 강조했다.
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