150만건 상담 자동 검수…상담 내용 피드백 제공상담코치는 감성·노하우 교육 집중LG유플러스가 고객센터 전화 상담 품질을 업그레이드하기 위해 대규모언어모델(LLM) 기반 상담사 코칭 설루션 'AI Auto QA'를 20일 선보였다. 사진은 LG유플러스 고객센터 상담사가 상담코칭을 받는 모습. 2025.11/20/뉴스1(LG유플러스 제공)관련 키워드LG유플러스김민수 기자 전신에서 6G까지…1885년 출발한 '연결의 역사'를 걷다AI·소프트웨어 고성장기업 14곳 신규 모집…최대 5억원 지원관련 기사K-콘텐츠에 AI 더빙을…허드슨AI, 美 방송 그룹 싱클레어와 맞손LGU+, 초정밀측위로 부산신항 5부두에 AI 안전관제시스템 구축LGU+, 해킹 은폐 수사 '투자 리스크'로 첫 공시통신 3사, 아이폰 RCS 기업 메시징 정식 서비스 전환KT 조직개편·임원 인사는 3월 이후에나…그룹사도 발동동
