"AI 정답률 40%→80%"…SKT, 사내 데이터부터 뜯어고쳤다

데이터 항목에 업무상 의미·설명 부여…AI 에이전트 정확도 개선
9000개이상 DB·30만개 데이터 항목 관리…민감정보 보호 기술도 개발

본문 이미지 - 김인수 SK텔레콤 AI Board 팀장이 사내 AX 전략에 대해 설명하고 있다. ⓒ뉴스1 신민경 기자
김인수 SK텔레콤 AI Board 팀장이 사내 AX 전략에 대해 설명하고 있다. ⓒ뉴스1 신민경 기자

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