[꿀팁]기가인터넷이 100M 안나와?…최저보장속도 권리, 어떻게 지킬까

2021.04.20 오전 07:00

2002년 정통부에서 인터넷 품질보장제도 도입
최저보장속도 미만시 해당일 이용 요금 감면 '의무'

본문 이미지 - 사용하는 인터넷 서비스가 최저보장속도(SLA·Service Level Agreement) 이상인지 확인하려면 각사 홈페이지 고객지원 메뉴로 들어가면 된다.ⓒ 뉴스1 — 사용하는 인터넷 서비스가 최저보장속도(SLA·Service Level Agreement) 이상인지 확인하려면 각사 홈페이지 고객지원 메뉴로 들어가면 된다.ⓒ 뉴스1

본문 이미지 - KT가 인터넷 속도를 고의로 저하시킨다는 주장이 나오면서 온라인 커뮤니티에서는 사용 중인 인터넷 속도를 측정하는 사람들이 늘어나고 있다. ⓒ 뉴스1 — KT가 인터넷 속도를 고의로 저하시킨다는 주장이 나오면서 온라인 커뮤니티에서는 사용 중인 인터넷 속도를 측정하는 사람들이 늘어나고 있다. ⓒ 뉴스1

본문 이미지 - KT가 약관에 명기한 최저보장속도(SLA) 및 보상 기준 ⓒ 뉴스1 — KT가 약관에 명기한 최저보장속도(SLA) 및 보상 기준 ⓒ 뉴스1

김정현 기자