표준화 상담 시스템·FAQ 기반 안내 체계 높은 평가백세현 쿠첸 품질경영실 상무(오른쪽)와 문동민 한국표준협회장이 '2026 KS-CQI 콜센터품질지수' 시상식에서 기념촬영을 하고 있다. (쿠첸 제공) 관련 키워드쿠첸콜센터KS-CQI전기밥솥고객서비스정윤영 기자 시몬스, 고객센터 품질평가 우수기업…이지연 상무 '베스트 CCO'세라젬, 대부도 리조트에 '웰니스 스위트'…헬스케어 가전 체험 확대
