MZ세대가 바꾼 항공사 서비스 트렌드…기내 와이파이 등 IT '필수'

IT 기술 발달로 대면 서비스→IT 중심 서비스로 변화 중
대한항공·진에어, 기내 와이파이 추진…항공사들 IT 서비스 강화