쿠팡 장애에 소상공인 뿔났다…쿠팡이츠 "취소 주문 100% 보상"

소상공인 5개 단체 "영업 손실·기회비용까지 보상해야"
쿠팡이츠 "광고비 미부과·자동 정산"…고객·라이더 보상도 시행