정용진 회장, 스벅 '탱크데이' 논란 직접 사과…위기 정면 돌파(종합)

사태 발생 일주일 만에 등판…진상 조사 결과도 발표
정치권에 형사 고발까지…더 강력한 메시지 담길지 '주목'