"배달앱 비용 부담 과도"…'자사앱' 강화 나선 프랜차이즈 업계

쿠폰 및 행사 참여 기회 등 제공…고객 프로모션 전개
가맹점에 수수료 부담 줄이고…본사는 고객 데이터 확보