창구 상담 때 직원 설명 음성을 문자로 변환해 제공서울 종로구 흥국생명 본사 금융플라자에서 고령 고객과 직원이 ‘AI 실시간 자막 서비스’를 이용해 금융 상담을 진행하고 있다/사진제공=흥국생명관련 키워드흥국생명청각장애인AI실시간 자막박재찬 보험전문기자 "정착지원금 줬다가 120% 환수"…GA 설계사 신용불량자로 내몰린다OK금융, 예별손보 인수 본격화…인력 확충·영업 정상화 나선다