첫 인증 이후 18년간 '10회 연속'…소비자 중심 경영의 모범 사례 입증대표 직속 소비자보호 조직과 플랫폼으로 신속·정확한 고객 대응한화생명 63빌딩박재찬 보험전문기자 "설계사 얼마 받아갔나"…3월부터 보험 판매수수료 공개한화생명, 소비자 중심 경영 고도화 추진 '고객신뢰+ 자문위원회' 신설