설계·심사부터 판매·사후 관리까지…'금융소비자 보호 DNA' 심는다

소비자 보호, 사후 구제 중심→사전 예방적 '패러다임 전환'
불완전판매로 손해 발생 시 징벌적 제재 등 사후 관리도 강화

이찬진 금융감독원장이 서울 영등포구 금감원에서 열린 '금융소비자보호 강화를 위한 임직원 결의대회'에 참석해 결의문 선서를 낭독하고 있다. 2025.9.29/뉴스1 ⓒ News1 안은나 기자
이찬진 금융감독원장이 서울 영등포구 금감원에서 열린 '금융소비자보호 강화를 위한 임직원 결의대회'에 참석해 결의문 선서를 낭독하고 있다. 2025.9.29/뉴스1 ⓒ News1 안은나 기자

본문 이미지 - 금융소비자보호 로드맵(금융감독원).
금융소비자보호 로드맵(금융감독원).

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