여행·숙박플랫폼 만족도, 여기어때·야놀자·트립닷컴·아고다 순

'여기어때' 종합만족도 3.80점 '1위'…4개사 평균 만족도 3.68점
여행플랫폼 고객센터 만족 응답 낮아…10명 중 1명 '피해 경험'