7년간 외침 외면한 아시아나…"휠체어 이용하시려면 미리 전화주셨어야"

휠체어 이용, 유선으로 사전 고지해야 하는 건 차별…인권위 진정
아시아나 "사전 확인 절차 복잡해 어쩔 수 없어"

본문 이미지 -  29일 오후 관광객들이 제주국제공항 출발장으로 향하고 있다.2023.5.29./뉴스1 ⓒ News1 오미란 기자
29일 오후 관광객들이 제주국제공항 출발장으로 향하고 있다.2023.5.29./뉴스1 ⓒ News1 오미란 기자

본문 이미지 - 한 외국항공사의 온라인 좌석 예매 페이지 중 일부. 고객 정보 기입 시 휠체어 사용 여부 및 장애 중증도를 선택해 고지할 수 있도록 설명란이 마련돼 있다. ⓒ 뉴스1 김예원 기자
한 외국항공사의 온라인 좌석 예매 페이지 중 일부. 고객 정보 기입 시 휠체어 사용 여부 및 장애 중증도를 선택해 고지할 수 있도록 설명란이 마련돼 있다. ⓒ 뉴스1 김예원 기자

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