120다산콜센터, 하루 2만건 상담…민원 넘어 '해결 창구'로 진화시민만족도 41→95점…"행정 혁신 상징"오세훈 서울시장이 서울 동대문구 120다산콜센터를 방문해 현장점검하고 있다. 2026.1.14 ⓒ 뉴스1 이호윤 기자서울시 다산120 콜센터 모습. ⓒ 뉴스1신건웅 기자 "전문 직업상담사가 현장으로"…동대문구, 찾아가는 일자리상담소 운영광진구, 사회적경제기업 창업·성장 돕는 사무공간 '1인 기업실' 지원