ARS 대기시간 단축·AI 상담 도입10일 오후 서울 동대문구 신설동 다산콜센터에서 상담원들이 업무를 보고 있다. 2014.2.10/뉴스1관련 키워드다산콜센터120다산콜한지명 기자 "자원봉사, 정부주도서 시민중심으로"…기본법 21년 만에 전부개정노래로 배우는 생활 속 안전…서울시, 119소방동요 경연대회
