LGU+, 복잡한 '통신어' AI 통해 쉽게…현장서 4500건 사용

LG유플러스가 고객과의 소통 방식을 혁신하기 위해 AI로 고객 중심 언어를 생성하는 ‘AI고객언어변환기’를 고도화했다고 24일 밝혔다. 사진은 LG유플러스 모델이 AI고객언어변환기를 소개하는 모습. (LGU+ 제공)