단순 질문·답변에서 나아가 맥락 읽고 능동적 대답AI 에이전트 도입 기업은 CS 상담 부담 감소오픈AI의 이미지 생성 프로그램 'DALL-E'를 통해 만든 이미지. 'AI 챗봇을 이용해 상담하고 있는 모습을 그려줘'라고 입력하자 위와 같은 이미지가 도출됐다.(오픈AI DALL-E 제공)와들의 AI 에이전트 솔루션 '젠투'를 이용한 모습. 해당 사이트는 실제 사이트가 아닌 와들이 제공하는 데모 사이트다.(와들의 젠투 사이트 갈무리)채널코퍼레이션 AI 에이전트 '알프'(채널코퍼레이션 제공)센드버드 AI 챗봇 출시 6개월 성과(센드버드 제공)관련 키워드생성형AIAI챗봇AI에이전트와들젠투채널코퍼레이션알프ALF관련 기사"카드 배송부터 분실신고까지"…토스뱅크, 'AI 채팅 에이전트' 전 고객 도입"챗봇 넘어 업무 수행 AI"…씨엔티테크, 스타트업 사업화 전략 제시동원몰, 생성형 AI로 상품 추천…'AI 쇼핑 어시스턴트' 도입AI가 거래 분석·상담 넘어 거래까지…빗썸, 거래소 체질 바꾼다예탁원, 사내 AI에이전트 제작 경진대회 개최…"AI 역량 강화"