귀뚜라미보일러, '콜센터 품질지수' 2년 연속 우수기업 선정

보일러 업계 최초 챗봇 기반 AS 접수 서비스 도입
콜센터 상담원 보호제도 마련…'카톡 플러스 친구' 업계 최다 32만명