'의사의 알기 쉬운 설명' 보다 환자를 감동케 한다는 '이 것'

2023.12.01 오전 05:00

부산대 의대 연구팀, 병의원 외래진료 환자 6680명 분석
"고객 중심 의료시스템 변화 필요…병원 경영 방향 설정에 도움"

13일 오후 경기 고양시 국립암센터에 '정상진료' 안내문이 나오고 있다. (사진은 기사 내용과 무관함) / 뉴스1 ⓒ News1 2023.7.13/뉴스1 ⓒ News1 박지혜 기자

본문 이미지 - 2일 오전 부산 서구 부산대병원 간호사가 일반병동 병실을 정리하고 있다. (사진은 기사 내용과 무관함) / 뉴스1 ⓒ News12023.8.2/뉴스1 ⓒ News1 윤일지 기자 — 2일 오전 부산 서구 부산대병원 간호사가 일반병동 병실을 정리하고 있다. (사진은 기사 내용과 무관함) / 뉴스1 ⓒ News12023.8.2/뉴스1 ⓒ News1 윤일지 기자

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강승지 기자