연중무휴 운영·198개국 언어…상담 사각지대 해소제주항공 생성형 인공지능(AI) 채팅로봇(챗봇) '하이제코'(HI JECO)의 모습(자료사진. 제주항공 제공). 2025.12.09.관련 키워드제주항공AI챗봇하이제코올해의 혁신 챗봇한국능률협회컨설팅한국의경영대상김성식 기자 현대차그룹, 연말 이웃사랑 성금 350억 전달…23년간 누적액 4640억원1~10월 전기차 배터리 음극재 전년比 38%↑…中 기업 점유율 94%관련 기사제주항공, 생성형 AI 도입 효과 고객문의 처리율 99.7% 달성