'탱크데이' 논란 스타벅스 "깊이 사죄…재발 방지에 모든 방안 강구"

스타벅스 "광주 민주화운동 연관된 내용 부적절하게 사용"
"사고 발생한 원인 철저하게 조사…내부 프로세스 개선"