빛바랜 사상 최대 매출…호텔업계 '한식구' 면세업 적자에 '눈치'

호텔신라·롯데, 호텔 사업 부문 매출 사상 최대 기록
부진한 면세 사업에 회사 전체 적자 전환…"빛바랬다"