'박막례 간장게장' 고객 요청에 숙성시간 단축 '공정 개선'"최신기술 활용해 고객에게 더 집중"GS샵 속옷 MD와 PD 등 직원들이 'VOC 인사이트'를 보며 신상품 기획 논의를 하고 있다(GS리테일 제공).관련 키워드GS샵VOC인사이트관련 기사"AI·데이터 접목"…GS샵, 협력사 시스템 '파트너스' 전면 개편