금감원 이송 민원 등 전담…금감원 이송 민원 평균 처리 기간 11.6일사진제공=손해보험협회관련 키워드손해보험협회보험민원소비자보호박재찬 보험전문기자 자동차사고 경상환자 '장기치료' 막는다…10일부터 '8주룰' 시행카카오페이손보, 소비자가 뽑은 펫보험 1위…출시 넉달 만에 1만건 돌파관련 기사금융민원 절반은 보험…車사고 과실비율은 협회서 처리한다