1996년 업계 최초 '고객만족헌장' 계승…5대 핵심 실천원칙 제시현대해상 소비자보호헌장 제정, 소비자 권익보호를 최우선 가치로/사진제공=현대해상관련 키워드현대해상소비자보호헌장소비자보호박재찬 보험전문기자 교보라이프플래닛, 인니 핀테크 방자민과 맞손…'라플레이' 동남아 진출농협손보, 고위험 축사 337곳 화재 점검…87곳 '시설 개선 필요'