2021년 격동기 보험업계…판매법인 분리·헬스케어사업 '탄력'

빅테크와 경쟁 속 제판분리 본격화…일반인에게 헬스케어 사업 확대
12년째 공전 실손보험 청구 간소화 탄력받나…보험협회장 의지 강해