금융사 대표·임원 KPI에 '소비자보호' 지표 확산…직원 반영률은 '절반'

2026.04.22 오후 12:00

금감원, 금융사 77개사 '금융소비자보호 모범관행' 이행 점검
4대 금융 소비자보호 전담부서 설치, 우리금융 지주 단독 CCO

본문 이미지 - 이찬진 금융감독원장이 지난해 9월 서울 영등포구 금감원에서 열린 '금융소비자보호 강화를 위한 임직원 결의대회'에 참석해 결의문 선서를 낭독하고 있다. 2025.9.29 ⓒ 뉴스1 안은나 기자 — 이찬진 금융감독원장이 지난해 9월 서울 영등포구 금감원에서 열린 '금융소비자보호 강화를 위한 임직원 결의대회'에 참석해 결의문 선서를 낭독하고 있다. 2025.9.29 ⓒ 뉴스1 안은나 기자

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전준우 기자