AI 답변 추천 시스템 구축평균 상담 처리 시간 1분 이상 단축 효과케이뱅크 사옥관련 키워드케이뱅크고객센터AI인공지능정지윤 기자 SC제일은행, 지난해 순이익 1415억…전년比 57.3% 급감"최신 금융정보, 카톡으로 받아보세요"…서금원 '채움포용' 카톡 채널 오픈관련 기사KT '해킹사고'에도 3분기 영업익 전년比 16% 증가(종합)KT, 2분기 영업익 1조148억 전년比 105.4%↑…분기 최대(종합)KT 2분기 영업익 1조 돌파…분기 기준 역대 최대(상보)KT, 자체 AI 모델 고객센터 적용…"월 상담 4500시간 단축"케이뱅크, 금융사기 피해 예방·금융 기초지식 습득 교육 실시
