케이뱅크, 12일 새벽 시스템 업그레이드…금융거래 일시 중단

케이뱅크 본사 전경(케이뱅크 제공)
케이뱅크 본사 전경(케이뱅크 제공)

(서울=뉴스1) 한유주 기자 = 케이뱅크가 12일 자정부터 오전 8시까지 약 8시간 동안 시스템 업그레이드에 나선다고 6일 밝혔다. 이 시간 동안 케이뱅크 앱과 웹을 통한 금융거래 전반이 모두 중단된다.

중단 내용은 △예적금·대출 신규가입 및 조회 △체크카드 국내 및 해외 결제와 취소 △가상자산거래소 업비트 입출금 △자동화기기(CD·ATM) 입출금 △고객상담 및 고객센터를 통한 업무처리 △입출금 또는 카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 케이뱅크 계좌 거래 및 조회 등이다.

체크카드 분실신고와 카드 및 보이스피싱 피해 신고는 고객센터를 통해 중단없이 이용할 수 있다.

케이뱅크 관계자는 "고객이 꾸준히 늘어나는 상황에서 안정적인 서비스를 위해 시스템 업그레이드를 결정했다"며 "중단시간은 작업에 따라 다소 변경될 수 있다"고 말했다.

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