"가게주인이 리뷰 지우고 찾아와 협박"…'배달앱' 소비자불만 속출

업데이트 2024.07.23 오후 01:47

소비자 신고 58.6% 리뷰·계정 차단…폭언·협박, 리뷰 삭제 요구 순
소비자 73.4% "배달시 리뷰 참고"…리뷰 절반 이상은 "이벤트 참여"

지난 10일 오후 서울의 한 음식점에서 배달 기사들이 음식을 가져가고 있는 모습.ⓒ News1 이재명 기자

본문 이미지 - (한국소비자원 제공) — (한국소비자원 제공)

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